בניית צ'אטבוטים (AI)

לשפר את השירות, לחסוך זמן יקר

מה זה צ'אטבוט?

צ'אט בוט הוא בעצם תכנת מחשב מבוססת בינה מלאכותית (AI) היודעת לדמות התנהגות ושיחה אנושית. באמצעות תכנות, הצ'אטבוט מסוגל לשוחח עם לקוחות דרך הודעות, לספק להם מידע וגם לעזור להם לבצע רכישה – יש צ'אטבוטים פשוטים יותר היודעים לתת תשובה אוטומטית על שאלות נפוצות ויש כאלה שהם מתוחכמים יותר (מבוססי בינה מלאכותית) היודעים לאסוף מידע ולבצע שיחה בהתאמה אישית.

קיימים סוגים שונים של צ'אטבוטים – לאתרים, לרשתות החברותיות וגם לווטסאפ. חלקם מיועדים לייצר לידים ולהגדיל מכירות וחלקם עוזרים לבצע תקשורת מול לקוחות.

chatbot wordpress

מה זה צ'אטבוט?

צ'אט בוט הוא בעצם תכנת מחשב מבוססת בינה מלאכותית (AI) היודעת לדמות התנהגות ושיחה אנושית. באמצעות תכנות, הצ'אטבוט מסוגל לשוחח עם לקוחות דרך הודעות, לספק להם מידע וגם לעזור להם לבצע רכישה – יש צ'אטבוטים פשוטים יותר היודעים לתת תשובה אוטומטית על שאלות נפוצות ויש כאלה שהם מתוחכמים יותר (מבוססי בינה מלאכותית) היודעים לאסוף מידע ולבצע שיחה בהתאמה אישית.

קיימים סוגים שונים של צ'אטבוטים – לאתרים, לרשתות החברותיות וגם לווטסאפ. חלקם מיועדים לייצר לידים ולהגדיל מכירות וחלקם עוזרים לבצע תקשורת מול לקוחות.

chatbot wordpress
צ'אט בוט

בניית צ'אטבוט (AI) לעסק

בכל הנוגע למעבר לאוטומציה, בניית Chatbot הוא אחד המהלכים הכי מבוקשים כיום. עסק שרוצה להתקדם אל קדמת הטכנולוגיה, לחסוך זמן וכסף ובו בזמן לבצע קפיצה משמעותית מבחינה שיווקית, לא יכול לוותר על בנייתו. 

צ'אט בוט בעצם מחליף את התקשורת עם נציג אנושי כך שלא רק חוסכים לא מעט מבחינת ההוצאות אלא גם לא מבזבזים זמן על הכשרת עובדים. בזכות ה-AI הצ'אטבוט יודע לנהלעם הלקוחות אינטראקציה אישית והוא בעל יכולת לאסוף נתונים. 

בניית צ'אטבוט (AI) לעסק

בכל הנוגע למעבר לאוטומציה, בניית Chatbot הוא אחד המהלכים הכי מבוקשים כיום. עסק שרוצה להתקדם אל קדמת הטכנולוגיה, לחסוך זמן וכסף ובו בזמן לבצע קפיצה משמעותית מבחינה שיווקית, לא יכול לוותר על בנייתו. 

צ'אט בוט בעצם מחליף את התקשורת עם נציג אנושי כך שלא רק חוסכים לא מעט מבחינת ההוצאות אלא גם לא מבזבזים זמן על הכשרת עובדים. בזכות ה-AI הצ'אטבוט יודע לנהלעם הלקוחות אינטראקציה אישית והוא בעל יכולת לאסוף נתונים. 

צ'אט בוט

רוצים לבנות צ'אטבוט עבור העסק שלכם?

השאירו פרטים לקבלת שיחת ייעוץ ללא עלות

למה כדאי להשקיע ב- PPC קידום ממומן?

הגדלת החשיפה

פרסום ממומן בגוגל מגדיל את החשיפה אל העסק באופן עצום ועוזר לכם להגיע לקהל רחב יותר ובכך להרוויח לקוחות חדשים.

הגדלת החשיפה

שליטה בהוצאות

ניתן להתחיל לפרסם בגוגל מתקציבים נמוכים יחסית ולשלוט בגובה התקציב בכל רגע נתון בהתאם לביצועי הקמפיינים.

שליטה בהוצאות​

לקוחות רלוונטיים

באמצעות מגוון הקמפיינים הרחב וכלי הAI שגוגל מציעה תוכלו להגיע ללקוחות הרלוונטיים והנכונים ביותר לעסק שלכם.

לקוחות רלוונטיים​

תמיד אפשר לתקן

במערכות הפרסום הממומן ניתן לעקוב ולבצע שינויים מיידיים בקמפיינים על מנת לדאוג שכל שקל מניב את המקסימום.

אז איך מתחילים?

על מנת להתאים את הצ'אט בוט המדויק ביותר צריך קודם כל לבצע אפיון ולהבין את הצרכים של העסק. לאחר שמנתחים את הפרמטרים השונים ומבינים אילו אספקטים זקוקים לשיפור ניתן להתאים את הבוט הנכון ביותר עבור העסק. בשלב הבא מפתחים את הצ'אטבוט, מטמיעים אותו ומדריכים את בעל העסק על השימוש בו.

רוצים לשמוע עוד?

השאירו פרטים ואנו נחזור אליכם בהקדם לשיחת ייעוץ עם מומחה ללא עלות:

למי זה מתאים?

עסקים שרוצים לייצר לידים חדשים

לידים לעסק

עסקים שרוצים לשפר את המכירות

הגדלת מכירות בעסק

עסקים שרוצים לייעל תהליכים

חיסכון בזמן

עסקים שרוצים לשפר את השירות

שיפור שירות

שאלות נפוצות על צ'אטבוטים

צ'אטבוט או Chat Bot x באנגלית אלו בעצם ממשקים המוטמעים באתרי אינטרנט ואפליקציות המאפשרים למשתמשים לפנות ולתקשר עם עסק באמצעות שליחת הודעות טקסט. 

ישנם שני סוגי צ'אטבוטים עיקריים כאשר מדובר בצ'אט בוטים שאנו מטמיעים באתר האינטרנט. הסוג הראשון הוא צ'אטבוט מבוסס תסריט (כלומר על כל שאלה יש תשובה מוגדרת) והסוג השני הוא צ'אטבוט מבוסס AI כאשר כל שאילתא של הגולש מתופעלת מול מערכת בינה מלאכותית, די דומה לChatGPT.

להבדיל מצ'אטבוטים שמבוססים על פלטפורמה חיצונית כמו וואטסאפ או מסנג'ר, ניתן ליצור גם צ'אטבוטים בהתאמה אישית התואמים את רוח המותג של העסק מבחינה עיצובית ומאפשרים סנכרון מלא עם כל המערכות של העסק.

ישנם שני מסלולים בבניית צ'אטבוטים, מסלול חודשי ומסלול חד-פעמי. המחיר במסלול החודשי יכול לנוע בין כמה עשרות שקלים בחודש לכמה מאות שקלים בחודש, בהתאם למידת המורכבות של הצ'אטבוט. המסלול החד פעמי לרוב כולל בניית צ'אטבוטים מורכבים עם סנכרון וחיבור למערכות AI, צ'אטבוט כזה נע בין כמה מאות לכמה אלפי שקלים בהתאם למורכבות הפיתוח.

כן, אנו מציעים תמיכה מלאה בעברית בכל הצ'אטבוטים שלנו ומבצעים עשרות בדיקות תקינות לשונית טרם מתן המוצר הסופי ללקוח.

ראשית, אנו נפגשים עם הלקוח ולומדים להכיר לעומק את העסק ואת הצרכים שלו. לאחר מכן אנו מבצעים אפיון מעמיק של הצ'אטבוט כדי שיענה על הצרכים כולל בחירת פלטפורמה, פונקציות ועוד. לאחר שלב האפיון ואישורו על ידי הלקוח, יוצרים מסמך ארוך עם כל ההנחיות, המידע והדברים החשובים שהצ'אטבוט צריך לדעת על העסק. לאחר מכן עוברים לשלב ההקמה שבו הצ'אטבוט מקבל צורה כולל טיפול בהגדרות הצ'אטבוט, עיצוב והטמעה באתר.

צריכים עוד פרטים?

כל מה שאתם צריכים לעשות הוא להשאיר פרטים ואנחנו נחזור אליכם עם כל התשובות.

הגיע הזמן לקחת את העסק שלכם לעידן החדש!

השאירו פרטים ואנחנו ניקח את זה משם: